UMANG India

Передбачається, що UMANG (уніфікований мобільний додаток для управління нового віку) зробить електронне врядування „першим мобільним”. Він розроблений Міністерством електроніки та інформаційних технологій (MeitY) та Національним відділом електронного врядування (NeGD).

Це платформа, що розвивається, призначена для громадян Індії, щоб запропонувати їм доступ до загальноіндійських послуг електронного уряду від центральних, державних, місцевих органів та урядових установ на каналах додатків, Інтернету, SMS та IVR.

Ключові особливості:

- Єдина платформа: вона об’єднує всі урядові відомства та їх служби на єдиній платформі для надання кращих та простіших послуг громадянам.

- Перша стратегія мобільного зв’язку: вона узгоджує всі державні служби з мобільною стратегією першого, щоб використовувати тенденції прийняття мобільних пристроїв.

- Інтеграція з послугами Digital India: Вона забезпечує безперебійну інтеграцію з іншими службами Digital India, такими як Aadhaar, DigiLocker та PayGov. Будь-яка нова така послуга буде автоматично інтегрована з платформою.

- Єдиний досвід: він призначений для того, щоб громадяни могли легко знаходити, завантажувати, отримувати доступ та користуватися усіма державними послугами.

- Безпечний та масштабований: Він підтримує Aadhaar та інші механізми автентифікації для доступу до послуг. Дані конфіденційного профілю зберігаються у зашифрованому форматі, і ніхто не може переглянути цю інформацію.

Ключові послуги:

UMANG забезпечує легкий доступ до безлічі індійських державних послуг, починаючи від - охорони здоров'я, фінансів, освіти, житлового будівництва, енергетики, сільського господарства, транспорту і навіть до комунальних послуг та зайнятості та кваліфікації.

Основні переваги для громадян:

- Одноточковий повсюдний доступ: Усі державні послуги доступні для громадян на єдиній платформі для зручного доступу через безліч онлайн-та офлайн-каналів (SMS, електронна пошта, програма та Інтернет).

- Більше за менше: замість кожного додатка кожного відділу потрібно встановити лише один мобільний додаток.

- Зручність: громадянам навіть не потрібно встановлювати або оновлювати додаток ще раз, щоб скористатися державними послугами, якщо на платформу додано більше послуг.

- Економія часу та грошей: Громадяни можуть будь-коли та в будь-якому місці користуватися цими послугами через свої мобільні телефони, настільні комп’ютери та ноутбуки без потреби відвідувати офіс відділу та стояти в чергах.

- Єдиний досвід: усі державні служби, включаючи операції, що здійснюються на основі платежів, забезпечують безпечний та єдиний досвід.